Wix, Tilda чи власний сайт для бізнесу

Почати з конструктора цілком нормально. Він дає робочу сторінку за вечір, не вимагає підрядника й коштує стільки, що про це не думаєш. Питання виникає пізніше, коли бізнес виріс, а сторінка залишилася такою самою.

Конструктор не гірший за власний сайт, він просто вирішує інше завдання, і його межа проходить там, де починається робота з даними та інтеграціями.

Що конструктор дає одразу й безкоштовно

У конструкторів є реальні сильні сторони.

• Швидкий старт. Сторінка виходить в інтернет того самого дня, без узгоджень і технічного завдання.
• Не потрібен підрядник. Змінити текст, поміняти фото чи додати блок можна самому, не чекаючи нічиєї черги.
• Хостинг і сертифікат усередині. Не треба окремо думати про сервер, оновлення і продовження сертифіката.
• Готовий адаптив. Макети вже розраховані на смартфон, і на старті це економить помітну частину бюджету.
• Передбачувані витрати. Одна підписка замість кількох рахунків від різних постачальників.

Для сторінки заходу, тестування нової послуги чи невеликої студії однієї людини цього справді вистачає. Більше того, у перший рік роботи конструктор часто виявляється розумнішим рішенням, ніж власний сайт: поки бізнес шукає свою форму, переробляти сторінку доводиться щомісяця, і робити це самому дешевше й швидше, ніж через підрядника.

Google Sites у цьому ряду стоїть окремо. Він безкоштовний і найпростіший із трьох, але й найбідніший за можливостями. Його зона це внутрішні сторінки для команди, довідкові матеріали й тимчасові проєкти, а не комерційний сайт, який має приводити клієнтів. Якщо ви ще не знаєте, скільки сторінок вам потрібно, порівняння з матеріалу про вибір між лендінгом і багатосторінковим сайтом допоможе визначитися до того, як шукати платформу.

Де починаються межі

Швидкість і технічне SEO

Конструктор віддає сторінку з тим набором скриптів, який закладений у платформу. Прибрати зайве не можна, бо доступу до складання сторінки немає. На простій візитці це непомітно, а на сторінці з галереєю, відео й трьома віджетами час завантаження виростає, і вплинути на це майже нічим.

Окремо стоїть керування технічними дрібницями. Заголовки відповіді, правила індексації для окремих сторінок, структуровані дані під конкретний тип бізнесу, керовані карти сайту. Частина цього в конструкторах є в спрощеному вигляді, частини немає взагалі. Чому це впливає на позиції і гроші, розібрано в матеріалі про те, чому сайт повільно завантажується.

Ще один момент помічають не одразу. Платформа сама вирішує, коли оновити свій рушій, і після такого оновлення сторінка може почати виглядати або поводитися інакше. Ви про це не попереджені й вплинути не можете. На власному сайті оновлення теж бувають, але ви обираєте момент і перевіряєте результат до того, як його побачать клієнти.

Структура адрес і мовні версії

Адреси сторінок у конструкторах формуються за своїми правилами, і змінити схему цілком зазвичай не можна. Поки сторінок десять, це не заважає. Коли їх шістдесят і вони діляться на розділи, відсутність контролю над структурою починає коштувати трафіку.

Друга мова додає ще один шар. Повноцінні мовні версії є не в кожному конструкторі й не на кожному тарифі. Wix пов’язує версії сам, а на інших платформах друга мова часто живе окремою гілкою сторінок, і зв’язок між ними доводиться підтримувати вручну. Пропущений зв’язок означає, що пошуковик показує людині сторінку не тією мовою, якою вона шукала.

Разом із мовами приходить питання, куди подіти стару адресу, коли сторінку перейменували. На власному сайті це вирішується правилом перенаправлення. У Tilda переадресацію на кожну змінену адресу доводиться прописувати вручну. Wix на власному домені створює її сам для звичайних сторінок, а для записів блогу її теж додають вручну. Пропущена переадресація означає, що всі посилання на стару адресу, зібрані за роки, ведуть у порожнечу.

Власні форми та інтеграції

Конструктори вміють передавати заявку далі, але по-різному. Tilda на платному тарифі додає до заявки UTM-мітки й має готові підключення до популярних CRM, Telegram і Google Таблиць. Wix зберігає заявки у власній CRM і передає їх у сторонні сервіси через вебхук або Zapier, але UTM-мітки його форма сама не збирає. Межа проходить там, де потрібен обмін даними з вашою обліковою системою і повний контроль над ними.

• Що з обліком. Ціни, залишки й статуси мають надходити з тієї системи, у якій ви реально працюєте.
• Хто відповідає за дані. Персональні дані клієнтів лежать у чужому сервісі, і умови зберігання диктує він.

Коли конструктор починає заважати

Ознаки, за якими видно, що платформа стала вузьким місцем, а не помічником.

• Завдання наштовхується на «так не можна». Ви розумієте, що треба зробити, а платформа цього не вміє, і обхідного шляху немає.
• Заявки доводиться переносити руками. Хтось щоранку копіює контакти з пошти в таблицю або в CRM.
• Сторінок стало багато. Розділи ростуть, а керувати структурою і перелінковкою нічим.
• Реклама йде, а рахувати нічим. Джерела переходів не доходять до заявок, і оцінити кампанію можна тільки на око.
• Підписка виросла. Разом із доданими сервісами місячний рахунок наблизився до вартості утримання власного сайту.

Коли таких пунктів набирається три й більше, переїзд перестає бути питанням смаку. Далі корисно подивитися, з яких сторінок узагалі складається робочий сайт компанії, це описано в матеріалі про структуру корпоративного сайту, а сам переїзд входить у розробку корпоративних сайтів як окремий етап робіт.

Скільки часу займає переїзд

Строк залежить не від платформи, з якої йдете, а від обсягу того, що накопичилося.

• Сторінка на десять розділів. Два-три тижні разом із дизайном і перенесенням текстів.
• Сайт компанії на п’ятдесят сторінок. Від місяця, і більшу частину часу з’їдає не розробка, а звірка контенту.
• Сайт із блогом і другою мовою. Півтора-два місяці, бо кожну статтю треба перенести зі збереженням адреси або з перенаправленням.

Найдовше триває не технічна частина, а узгодження. Поки вирішується, які розділи залишити, а які прибрати, розробка стоїть. Тому список сторінок корисно скласти до старту, а не в процесі.

Що станеться з вашим контентом під час переїзду

Питання, яке хвилює найбільше: чи не доведеться робити все заново. Відповідь залежить від того, про яку частину йдеться.

Що перенести можна, а що доведеться робити заново

Тексти, фотографії, статті блогу й перелік послуг переносяться без утрат. Це основна цінність, накопичена за роки, і вона нікуди не зникає.

Дизайн переносити не вийде. Wix зберігає сторінку у власному форматі й коду не віддає. Tilda дає експорт статичних файлів лише на тарифі Business, але як тему для іншої платформи їх не використати, а форми з експорту працюють, лише поки оплачена підписка. На практиці це не втрата. Макет, зроблений у шаблоні платформи, зазвичай і був компромісом.

Окремо йде історія в пошуку. Якщо адреси змінюються, кожну стару треба перенаправити на нову. Пропущені перенаправлення це найчастіша причина падіння трафіку після переїзду, і виправляти їх заднім числом складніше, ніж закласти одразу. Схожа логіка діє і під час переходу з магазинних платформ. Її описано в матеріалі про те, як перейти з Хорошопа або Prom.

У що обійдеться перехід на свій сайт

Витрати на переїзд складаються з трьох частин, і тільки одна з них постійна.

• Розробка нового сайту. Основна сума. Для сайту компанії на готовому шаблоні з вашими текстами й налаштуванням вона становить від $1 000 до $2 000, а унікальний дизайн та інтеграції це вже вищі тарифи. Що входить у кожен тариф, показано в розробці корпоративних сайтів.
• Перенесення контенту. Залежить від обсягу. Двадцять сторінок переносяться за день, двісті вимагають окремого планування.
• Постійні витрати після запуску. Хостинг, домен, оновлення, дрібні правки. Замість однієї підписки з’являється кілька рахунків, і разом вони можуть вийти дешевшими або дорожчими, залежно від того, скільки сервісів ви докупили в конструкторі.

Останній пункт варто порахувати до рішення. Буває, що підписка з усіма доповненнями коштує дорожче за утримання власного сайту, і тоді різниця з часом окупає розробку. Буває навпаки, і тоді поспішати не треба.

Типові помилки під час переїзду

Помилки повторюються з проєкту в проєкт, і всі вони передбачувані.

• Не зняли перелік старих адрес. Після вимкнення підписки сторінки зникають разом з адресами, і скласти карту перенаправлень уже нема з чого.
• Забули про пошту на домені. Домен переїжджає, записи змінюються, і листи на адресу компанії перестають доходити на кілька днів.
• Вимкнули стару сторінку одразу. Тиждень паралельної роботи коштує однієї підписки й рятує від несподіванок.
• Перенесли тексти без перевірки. Форматування з’їжджає, таблиці розсипаються, частина зображень губиться, і це помічають уже клієнти.
• Не перенесли аналітику. Лічильники ставлять наново, історія попередніх років залишається в старому обліковому записі.

Буває, що доступ до конструктора є тільки в колишнього підрядника або в співробітника, який пішов. Розбиратися з цим доводиться до початку робіт, і це не технічне питання, а організаційне.

Коли залишитися на конструкторі правильніше

Є ситуації, у яких переїзд не дасть нічого.

• Сторінка виконує одне завдання. Візитка з контактами й описом послуг, до якої ходять переважно з реклами.
• Немає планів на зростання. Асортимент і перелік послуг не змінюються роками.
• Нікому вести сайт. Власний сайт вимагає оновлень і уваги, і без цього він старіє швидше за конструктор.
• Бізнес сезонний. Сторінка потрібна три місяці на рік, решту часу простоює.
• Продажі йдуть не з сайту. Клієнти приходять із рекомендацій або з майданчика, а сторінка потрібна лише як підтвердження, що компанія існує.

У всіх цих випадках підписка на платформу дешевша й спокійніша за власний сайт. Переїзд заради самого переїзду не дає нічого, крім рахунку.

Є і проміжний варіант, про який згадують рідко. Частину завдань можна винести за межі конструктора, не переїжджаючи цілком: підключити зовнішню форму, яка вміє передавати заявку в CRM, або зробити окрему сторінку під рекламу на власному домені. Це не вирішує питання структури й швидкості, але розв’язує найгострішу проблему й дає час спокійно спланувати повноцінний переїзд. Незалежно від рішення, три речі варто зробити заздалегідь. Переконатися, що домен оформлений на вас, а не на платформу, зібрати в себе оригінали фотографій і текстів та перевірити, що лічильник відвідуваності заведений на ваш обліковий запис.

Висновки

У Wix і Tilda інше завдання, ніж у власного сайту. Поки бізнесу потрібна сторінка з описом і контактами, конструктор виграє за швидкістю і ціною. Коли з’являються дані, інтеграції, друга мова й реклама, яку треба рахувати, конструктор упирається в обмеження, і частину з них не знімає навіть дорожча підписка.

Головний матеріал, накопичений за роки, переїжджає з вами. Тексти, фотографії і статті нікуди не зникають. Наново робиться дизайн і форми, а старі адреси перенаправляються на нові, щоб не втратити позиції.

Якщо ви не впевнені, чи вже пора, не замовляйте розробку одразу. Надішліть нам адресу своєї сторінки на конструкторі й напишіть, у чому саме вас обмежує платформа: не виходить зробити потрібний блок, заявки не доходять до CRM, друга мова живе окремим життям. Ми подивимося, чи вирішується це в межах платформи. Якщо вирішується, ви зекономите бюджет розробки. Якщо ні, покажемо, скільки сторінок і робіт треба перенести й у скільки це обійдеться, з розбивкою по позиціях.