Коли з’являються перші результати просування

Питання про строки ставлять першим, і відповідь на нього рідко подобається. Замовник хоче почути конкретну дату, а чує «залежить від ніші». Звучить як спроба ухилитися, хоча насправді іншої відповіді немає.

Чому ніхто не називає точну дату

Пошукова видача це не таблиця, у якій можна переставити рядки. Це оцінка вашого сайту порівняно з іншими, і на неї впливають речі, якими підрядник не керує.

• Що роблять конкуренти. Вони теж не стоять на місці.
• Скільки їх узагалі. У вузькій ніші рух видно швидше.
• Наскільки старий ваш домен. Новий сайт стартує з нуля довіри.
• Що було з сайтом раніше. Погана історія тягнеться роками.
• Як часто пошуковик заходить на сайт. На маленьких сайтах рідше.

Є і друга причина, суто технічна. Пошуковик не переоцінює сайт миттєво після змін. Він має спершу знову зайти на сторінку, побачити нову версію, зіставити її з тим, що є в інших, і тільки потім змінити оцінку. Між правкою і видимим наслідком проходить від кількох днів до кількох тижнів, і це не залежить від того, скільки ви заплатили.

Підрядник керує тільки тим, що робить на вашому боці. Він не керує швидкістю, з якою пошуковик переоцінює сайт, і будь-хто, хто обіцяє конкретну позицію до конкретної дати, або не розуміє процесу, або свідомо вводить в оману.

Що змінюється в перший місяць

Перший місяць зовні виглядає тихо, позиції майже не рухаються. Це нормально, і ось чому.

Основна робота цього періоду технічна й невидима. Виправляються помилки індексації, наводиться лад із адресами, прибираються дублі, переписуються заголовки й описи сторінок, налаштовується відстеження.

• Аудит і перелік проблем. Що заважає сайту показуватися взагалі.
• Технічні виправлення. Швидкість, дублі, помилки сканування, мобільна версія.
• Робота із заголовками. Кожна сторінка отримує свій, а не однаковий.
• Налаштування аналітики. Без неї далі неможливо оцінювати результат.
• Збір семантики. Перелік запитів, за якими сайт має показуватися.

На семантиці економлять найчастіше. Перелік запитів показує, що люди насправді питають і як ці питання розподіляються по сторінках сайту. Без неї подальші дії перетворюються на здогадки: пишемо тексти навмання і дивимося, що приживеться.

Видимий результат цього місяця це не позиції, а зростання кількості сторінок в індексі й поява показів за запитами, за якими сайт раніше не показувався взагалі. Що саме шукають під час перевірки стану, розібрано в матеріалі про аудит сайту.

Другий і третій місяць

З другого місяця з’являється те, що можна показати.

Пошуковик устиг повторно просканувати виправлені сторінки, і в статистиці видно рух: більше показів, поява запитів у другій-третій десятці, перші переходи за низькочастотними формулюваннями.

Ці цифри стосуються сайту, з яким уже щось роблять. Якщо сайт просто існує і на ньому нічого не змінюється, картина інша: він може роками стояти на тих самих позиціях, і жодного природного зростання не буде.

Таблиця описує типовий випадок для сайту, у якого немає поганої історії. Для нового домену все зсувається на кілька місяців уперед, для сайту з санкціями терміни непередбачувані.

Пів року й далі

Пів року це той момент, коли можна чесно оцінити, чи має сенс продовжувати. Раніше висновки передчасні, а чекати довше вже дорого.

До цього часу видно динаміку: чи росте кількість запитів, за якими сайт показується, чи рухаються позиції, чи з’явилися переходи, які перетворюються на звернення. Якщо всі три криві плоскі, чекати далі марно, бо робота йде не туди.

Тут же виникає питання, яке ставлять рідко, а варто ставити першим: чи достатньо на сайті сторінок, щоб було куди рости. Якщо у вас п’ять сторінок, а запитів у ніші кілька сотень, зростання стримує те, що відповідати на більшість питань просто нічим. У такому разі перші місяці йдуть на створення сторінок, а не на роботу з наявними.

Зростання рідко буває рівним. Пошуковик переоцінює сайти хвилями, і нормальна картина виглядає як сходинки, а не як пряма лінія. Провал на два тижні після зростання це не привід для паніки.

Що найсильніше зсуває строк

Вік домену й історія сайту

Новий домен не має накопиченої довіри, і перші місяці йдуть саме на її набір. Це не можна прискорити грошима.

Гірший випадок це домен із поганим минулим. Якщо на ньому колись розміщували щось сумнівне або його активно просували неприйнятними методами, наслідки тягнуться довго, і іноді простіше почати з нового.

Є і третій випадок, і трапляється він часто. Сайт переробили, адреси сторінок змінилися, а переадресацій зі старих на нові ніхто не поставив. Тоді перші місяці йдуть на повернення втраченого, а не на нове зростання, і пропустити цей етап не вийде, хоча платити за нього неприємно.

Конкуренція в ніші

Різниця тут вимірюється не відсотками, а разами. Локальна послуга в невеликому місті й загальний запит із високою комерційною цінністю це різні завдання.

У конкурентній ніші перші результати з’являються за довшими запитами. Замість того щоб битися за загальне слово, сайт починає збирати трафік за уточненими формулюваннями, і вже це дає звернення.

Такий підхід має неочевидну перевагу. Людина, яка шукає уточнено, ближча до рішення, ніж та, що ввела загальне слово. Тому сто переходів за довгими запитами часто дають більше звернень, ніж тисяча за широким, і зосередитися на них цілком розумно.

Скільки роботи роблять щомісяця

Обсяг прямо впливає на швидкість. Дві години на місяць і двадцять годин дають різну динаміку, і під час обговорення строків про це найчастіше мовчать.

Що входить у щомісячну оплату просування, ми розписали по пунктах. Ці роботи входять до SEO-оптимізації та просування, ведення починається від $400/міс.

Що можна прискорити, а що ні

Питання про прискорення ставлять постійно, але прискорити можна тільки частину робіт.

• Технічні правки. Помилки індексації і швидкість можна закрити за тижні, а не за місяці.
• Обсяг контенту. Більше сторінок за той самий час, якщо є хто пише.
• Усунення блокувань. Сайт, закритий від індексації, відкривається за годину.
• Набір довіри до домену. Це питання часу.
• Переоцінка пошуковиком. Він заходить за своїм графіком.
• Дії конкурентів. Вони поза вашим контролем.

Перші три пункти прискорюються додатковими зусиллями, останні три ні. Гроші впливають на швидкість там, де вузьке місце в обсязі робіт, і не впливають там, де вузьке місце в самому пошуковику. Тому подвоєння бюджету на другому місяці зазвичай не дає подвоєння результату, а на шостому вже може.

Є один законний прискорювач, яким користуються рідко. Паралельно запущена реклама дає трафік з першого дня, і з поведінки цього трафіку видно, які сторінки справді приводять звернення. Якщо виправити ці сторінки до того, як прийде пошуковий трафік, він потрапить уже на те, що працює.

Що вважати першим результатом

Позиція в пошуку це не результат, а проміжна метрика. Дивитися варто на інше.

• Кількість запитів, за якими сайт показується. Росте раніше за позиції.
• Загальна кількість показів. Перший об’єктивний сигнал, що робота йде.
• Переходи за небрендовими запитами. Тобто не за назвою вашої компанії.
• Звернення з пошуку. Головна цифра, заради якої все й робиться.
• Вартість звернення. Порівняно з рекламою, і саме тут видно окупність.

Позиції коливаються щодня, залежать від пристрою і міста, і робити з них висновки тиждень до тижня безглуздо. Покази й переходи стабільніші.

Тому раз на місяць порівнюйте поточний період із попереднім, а не з учорашнім днем. І дивіться не на окремі запити, а на загальну картину: скільки запитів додалося, скільки показів стало більше, чи виросли переходи. Одна конкретна фраза може провалитися на тлі загального зростання, і навпаки.

Ще корисно розділяти брендові переходи й решту. Ті, хто шукає вашу компанію за назвою, здебільшого вже її знають, тому такі переходи більше говорять про впізнаваність, ніж про роботу над SEO, і зараховувати їх до результату просування означає його завищувати.

Коли строк розтягується без вашої провини

• Пошуковик оновлює алгоритми. У такі періоди видача перебудовується в усіх одразу.
• Конкурент почав вкладатися сильніше. Ваше зростання сповільнюється за тієї самої роботи.
• Сезонність. У низький сезон падає сам попит, а не ваші позиції, і плутати ці дві речі легко.
• Технічні збої. Сайт не працював тиждень, і пошуковик це помітив, а повертати довіру довше, ніж її втратити.
• Контент не готують вчасно. Тексти чекають на затвердження місяцями.

Останній пункт це найчастіша причина затримки, і вона на боці замовника. Робота стоїть не тому, що підрядник повільний, а тому, що готові матеріали лежать на погодженні.

Друга за поширеністю затримка на боці замовника це доступи. Немає доступу до сайту, до інструментів для вебмайстрів або до аналітики, і замість роботи перший місяць іде на листування з колишнім підрядником. Тому доступи збирають до старту, а не в процесі. Що ще варто зробити із сайтом у перші місяці, описано в матеріалі про те, що робити з сайтом після запуску.

Як не купити швидкий результат і не втратити сайт

Обіцянка топа за місяць технічно здійсненна, і саме тому небезпечна. Швидкий результат досягається методами, які пошуковик рано чи пізно розпізнає.

• Масова закупівля посилань. Дає стрибок і потім падіння нижче початкового.
• Тексти, набиті ключами. Читати неможливо, а після оновлення алгоритмів сторінка втрачає позиції.
• Дорвеї і дублі. Швидке охоплення, високий ризик санкцій.
• Накрутка поведінкових сигналів. Виявляється, і наслідки бувають незворотними для домену.

Гарантії позицій, які іноді прописують у договорі, працюють не так, як здається. Формулювання на кшталт «топ-10 за десятьма запитами» звучить надійно, а на практиці означає інше: запити підбираються такі, за якими вивести легко, і за якими майже ніхто не шукає. Формально зобов’язання виконане, фактично звернень немає.

Ознака, за якою це видно на етапі переговорів: підрядник обіцяє позиції, а не роботи. Чесна пропозиція описує, що буде зроблено, а не яке місце ви займете. Як перевірити, чи справді робота йде, описано в матеріалі про те, як перевірити роботу SEO-підрядника.

Висновки

У перший місяць зростає кількість сторінок в індексі й з’являються перші покази. Далі сайт зазвичай рухається в другій-третій десятці, а на третій місяць приходять стабільні переходи за довгими запитами. Оцінювати стратегію загалом можна через пів року.

Строк залежить від віку домену, історії сайту, конкуренції в ніші й обсягу робіт щомісяця. Перші два пункти не змінюються грошима, останній змінюється прямо.

Найкращий спосіб зіпсувати результат це вимагати швидкого зростання. Методи, які його дають, працюють кілька місяців, а наслідки виправляються роками.

Якщо ви тільки думаєте починати, надішліть нам адресу сайту й скажіть, за якими запитами хочете показуватися. Ми подивимося поточний стан, вік домену й конкуренцію у вашій ніші й назвемо реалістичний строк саме для вашого випадку, а не середній для ринку. Якщо сайт технічно не готовий, план почнеться з виправлень, а не з просування.